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Thread: Webserver findet Lizenz nicht mehr

  1. #1
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    Default Webserver findet Lizenz nicht mehr

    Hallo zusammen,

    woran kann es liegen, wenn der Webserver mitten
    im laufenden Betrieb plötzlich seine Lizenz nicht mehr findet? Während
    dieses Betriebs wurden keine Änderungen an der Hardware vorgenommen und
    keine Updates installiert. Der Webserver geht dann in Stopp. Lässt sich
    aber von Hand wieder neu starten - um einige Minuten später die Lizenz
    erneut nicht mehr zu finden.

    Die Lizenz befindet sich auf einem
    USB-Dongle am selben Rechner, auf dem die Runtime und der Webserver
    laufen. Die Runtime läuft ohne zu meckern durch. Das Ganze auf einem
    Windows Server 2008 R2, zenon Version 7.60.

    Für sachdienliche Infos bin ich wie immer dankbar.

    Viele Grüße

    Michael
    zenOn Supervisor 7.60 + webserver pro


    Windows Server 2008 R2 / Windows 10 Enterprise


    ModbusTCP / LON / OPC / SQL / B&R / SNMP

  2. #2
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    Default Re: Webserver findet Lizenz nicht mehr

    Hallo,

    Mach mal ein Firmware Update für den Dongle.

    Siehe angehängter Screenshot.

    LG,
    Georg
    Attached Thumbnails Attached Thumbnails 2018-04-18_09h51_10.png  

  3. #3
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    Default AW: Webserver findet Lizenz nicht mehr

    Hallo,
    welche Art(en) von USB-Dongle(s) sind im Einsatz? WibKey (=grün) oder CodeMeter (=silbern)?
    Falls RT Dongle ein WibuKey und Webserver Dongle ein CodeMeter, dann würde ich auf Energiesparmassnahmen des Betriebssystem tippen die ggf. nach einiger Zeit den USB abschalten.
    Der WibuKey wird nämlich nur beim RT Start geprüft, während der CodeMeter laufend geprüft wird.

  4. #4
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    Default Re: Webserver findet Lizenz nicht mehr

    Hallo zusammen,

    vielen Dank für die Antworten. Das Problem lag vermutlich nicht am Dongle, auch wenn dessen Firmware "ein bisschen" älter war. - Die hat ein Update verpasst bekommen, um dies als möglichen Fehler auszuschließen. - Es handelt sich um einen silbernen Dongle, also CodeMeter. Das erklärt wenigstens, warum es hin und wieder passiert(e), wenn die Abfrage regelmäßig erfolgt.
    Was ich nicht mehr im Kopf hatte, war: der Dongle steckt nicht direkt am Rechner, sondern an einem Netzwerk-USB-Port. Wenn dann das Netzwerk Probleme hat, kann das natürlich auch hier Folgen haben...
    Jedenfalls haben wir im Zuge der Netzwerkproblem-Suche beschlossen, den Dongle direkt an den Rechner zu stecken, sodass dies in Zukunft nicht mehr als Ursache in Frage kommt.
    Die Netzwerk-Probleme wiederum sind noch nicht vollständig behoben, aber das ist eine andere Baustelle...

    Viele Grüße

    Michael
    zenOn Supervisor 7.60 + webserver pro


    Windows Server 2008 R2 / Windows 10 Enterprise


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