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Thread: Alarme verschwinden in der Alarmmeldeliste

  1. #1
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    20.06.2013
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    Default Alarme verschwinden in der Alarmmeldeliste

    Hallo zusammen,

    wir haben folgendes Problem, bei dem wir Unterstützung benötigen.

    Wenn wir die Zenon Runtime nach mehreren Tagen schließen gehen die Alarme seit dem letzten Start der Runtime verloren. Auch pber die historischen Daten sind die Alarme nicht mehr abrufbar. So sind beispielhaft vor kurzem die Alarme vom 23.10 - 14.11.2017 verloren gegangen. Starten wir die Zenon Runtime tageweise neu, gehen die Alarme nicht verloren. Dieses verhalten können wir nicht nachvollziehen, benötigen aber auf jeden Fall eine Lösung.

    Folgende Einstellungen für die Datenspeicherung wurden getroffen:

    Größe des Ringpuffers: 2000
    Ringpuffer bei Wertänderung speichern: aktiv
    Ringpuffer VErwaltung: First in First Out
    AML-Daten speichern: Default

    Weiterhin haben wir eine ZEitfunktion, die alle 15 Minuten ausgeführt wird und die AML- und CEL-Daten im Ringpuffer speichert aber auch dies hat keinen positiven Einfluss auf das Verhalten genommen.

    Speicherplatz ist ausreichend verfügbar.

    Vielleicht findet sich ja jemand, der schon mal ein ähnliches Problem hatte bzw. einen Lösungsvorschlag hat.

    Vielen Dnak schon mal im vorweg

    Mit freundlichen GRüßen

  2. #2
    Join Date
    28.02.2013
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    146

    Default Re: Alarme verschwinden in der Alarmmeldeliste

    Hallo,

    auf welchem Rechner/OS läuft das System?
    Bei der Einstellung "Default" werden z.B. auf Windows CE keine historischen Alarme aufgezeichnet:

    "
    • Only ring buffer: Only active alarms (alarm.bin) are saved on the hard disk.
    • Ring buffer and historic
      data: Historic alarms (*.aml) are
      also saved.
    • Default: On CE
      devices, only the ring buffer (alarm.bin)
      is saved on the hard disk; on PCs, the historic entries (*.aml) are also saved.

    "

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