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Thread: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

  1. #1
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    Default Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hallo,

    kann es sein, dass die Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt ist? Wenn ich mehr als 10 Kurven anlege und die Funktion zur RT aufrufe bekomme ich eine "unhandled exception" (siehe Anhang!)

    Grüße
    Johannes
    Attached Thumbnails Attached Thumbnails exception.JPG  
    Attached Files Attached Files

  2. #2
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    Default AW: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hi Johannes.

    Unhandled Exceptions sollten generell nicht vorkommen! Daher bitte dieses Problem auch an den Support melden. Wenn möglich gleich die mit einem kleinen Testprojekt zum Reproduzieren und das zenrt32.txt File und die Dumpfiles mit senden.

    Hilfreich wäre auch gleich noch die Info ob das ETM Modul voll lizenziert oder in der Starter Edition eingesetzt wird. Bei der Starter Edition ist die Anzahl der max. Kurven begrenzt, auf 8 soweit ich weiß. Gut möglich, dass das hier noch mit hinein spielt.

    Was geschieht denn wenn aus dem ETM Bild selbst die "Drucken" MDI-Funktion über den Button verwendet wird?


    lg,
    Johannes

  3. #3
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    Default Re: AW: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hallo,

    habe es bereits unserem lokalen Support weitergeleitet....
    Das ETM Modul ist voll lizenziert, somit dürfte das als Grund ausscheiden, und auch die bildspezifische Funktion vom Trendbild aus funktioniert.

    Grüße
    Johannes

  4. #4
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    Default AW: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hallo Johannes.

    Sehr gut. Dann wird es sicherlich möglichst bald bearbeitet. Sollte es ein generelles Problem sein kann es der Support sicherlich reproduzieren. Ansonsten wird man sich ansehen warum es bei dir auftritt.

    lg, Johannes

  5. #5
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    Default Re: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hallo,

    das Problem konnte nun gelöst werden, indem das Flag "Passendes Verdichtungsarchiv automatisch auswählen" abgewählt wurde. Da ich diese Funktion nicht benötige, läuft es jetzt! Warum es sonst zur Fehlermeldung kommt konnten wir nicht herausfinden.

    Johannes

  6. #6
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    Default AW: Funktion "Erweiterter Trend Diagramm drucken" auf 10 Kurven begrenzt?

    Hi Johannes.

    Danke für die Rückmeldung und dafür dass du deine Informationen mit der Community hier teilst!
    Aha, dann habe ich die Vermutung dass es mit dem Speicherbedarf zu tun hat. Wenn du diese Funktion aktivierst dann errechnet zenon entsprechend einer Formel ob die Daten aus dem Basisarchiv kommen oder ob dies zu viele Daten sind und auf eine Verdichtungsstufe gewechselt wird.
    Wahrscheinlich lädt die Funktion wenn dies nicht aktiviert ist sehr viele Daten in den Arbeitsspeicher. Das hängt stark von der Archivkonfiguration, von dem gewählten Zeitfilter und von den gewählten Kurven ab. Vermutlich geht der Speicher dabei dann aus was zu dem Absturz führt.

    Du könntest das über den Speicherbedarf der zenon Runtime verfolgen. Also entweder im Taskmanager beobachten, über die Windows Perfmon loggen oder im Diagviewer verfolgen ob eine Warnung bezüglich verfügbaren Speicher gelistet wird.
    Ist das der Fall solltest du vielleicht an der Archivkonfiguration nochmal nachbessern.

    lg

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